Cubishi
Правила продажи товаров в интернет-магазине (публичная оферта)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://cubishi.ru/, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров.
1.3.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Сервис Технология» (ООО «Сервис Технология»).
ОГРН 1197746732435.
ИНН 7727435769.
КПП 507401001.
Юридический адрес: 142100, Московская область, г. о. Подольск, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, стр. 22А, помещ. 1, ком. 2.
Почтовый / фактический адрес: 142100, Московская область, г. о. Подольск, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, стр. 22А, помещ. 1, ком. 2.
1.4. Покупатель (Клиент) — посетитель Сайта, разместивший Заказ в интернет-магазине.
1.5. Товар — товар, представленный к продаже на Сайте.
1.6. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов клиентам.
1.7. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объёма продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещёнными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.
2.2. Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления первого Заказа на Сайте (с использованием регистрации на Сайте в качестве постоянного покупателя Продавца либо без регистрации).
2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ может быть оформлен Клиентом через форму Заказа на Сайте.
3.2. При регистрации на Сайте клиент предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: имя, адрес электронной почты и создаёт пароль для доступа к Сайту, иные сведения указываются на усмотрение Покупателя.
3.3. Продавец не несёт ответственности за корректность информации, предоставляемой клиентом при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа.
3.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение в разделе «Обратная связь» на Сайте (либо по контактам, указанным на Сайте).
3.5. После оформления заказа Клиенту Продавцом предоставляется подтверждение заключения договора по электронной почте и/или в текстовом сообщении на телефон. В подтверждении Клиенту предоставляется информация о номере Заказа и ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Дата и срок доставки зависят от времени обработки заказа Продавцом и от условий выбранного Клиентом агрегатора доставки (включая расчёт срока по адресу или пункту выдачи). При своём несогласии с планируемой датой доставки Покупатель вправе аннулировать Заказ до оплаты или в порядке, предусмотренном на Сайте, сообщив об этом Продавцу.
3.6. Заказ Клиента может быть аннулирован Продавцом (в том числе после подтверждения Заказа Клиенту) в следующих случаях:
- Товар отсутствует в наличии у Продавца (в том числе закончился в результате выполнения ранее поступивших Заказов);
- выполнение Заказа стало невозможным по причинам, не зависящим от Продавца (введение ограничительных мер органами власти, невозможность доставки Товара по адресу, указанному Клиентом, и пр.);
- при недобросовестном поведении Клиента, свидетельствующем об отсутствии намерения приобрести Товар, включая предоставление недостоверных сведений, неоднократный срыв доставки в результате невозможности Службы доставки связаться с Клиентом по прибытии на подтверждённый адрес, приобретение Товара для перепродажи (в большом количестве);
- Товар не может быть реализован по цене, указанной в Заказе, по причине исчерпания количества Товара, выделенного Продавцом для реализации в рамках Акции;
- неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза;
- отклонение банком авторизации оплаты по карте при подозрении на мошеннические действия.
3.7. В случае аннулирования Заказа Продавец осуществляет возврат денег, полученных от Клиента за Товар, в течение 3 дней. Клиент вправе оформить новый Заказ, который должен быть оплачен отдельно. Если на момент оформления заказа цена товара увеличилась, а предыдущий заказ был аннулирован не по причине брака, компенсация разницы в цене на день оформления нового заказа не начисляется.
3.8. Доступ к личному кабинету может быть заблокирован на временной или постоянной основе в связи с нарушением Клиентом оферты, правил информационной безопасности, а также по причинам технического характера.
4. ДОСТАВКА
4.1. Доставка товаров осуществляется через агрегаторов (служб) доставки, доступных Покупателю при оформлении Заказа на Сайте. Способы доставки, география доставки, стоимость доставки и сроки доставки определяются условиями и тарифами выбранного Покупателем агрегатора доставки и отображаются на Сайте на этапе оформления Заказа до его оплаты. Территория доставки в пределах возможностей выбранного агрегатора; в общем случае доставка осуществляется по территории Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров или регионов в зависимости от настроек агрегатора. Подробная информация для покупателей также размещена на странице «Доставка и оплата».
4.2. Доставка Товара Покупателям осуществляется силами Службы доставки (агрегатора доставки), выбранной Покупателем при оформлении Заказа и привлечённой Продавцом на основании договора с таким агрегатором.
4.3. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Получателю или иному лицу, предоставившему номер Заказа либо иное подтверждение оформления Заказа, либо доставки Товара в назначенный Покупателем пункт самовывоза.
4.4. В момент получения Заказа Покупатель осуществляет приёмку Товара по целостности упаковки, внешнему виду, количеству, ассортименту и комплектности. Заказ оплачивается Покупателем в порядке 100 % предоплаты до передачи Товара в доставку (включая оплату доставки), в связи с чем при получении дополнительная оплата за Товар и доставку по правилам Продавца не взимается, если иное прямо не предусмотрено на Сайте для отдельной акции или товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в сопровождающей документации к Заказу (если применимо).
4.5. Допускается доставка Заказа частями, если заказанный товар находится на разных складах. Разделение Заказа по инициативе Продавца не влечёт для Клиента дополнительной платы сверх уже оплаченной при оформлении Заказа суммы доставки, рассчитанной для соответствующего агрегатора доставки, если иное не указано на Сайте при оформлении.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДЗАКАЗА
5.1. Продавцом могут быть предложены к оформлению предварительные заказы на Товары, ещё не поступившие в продажу и отсутствующие в наличии (далее — предзаказ).
5.2. В отношении Товара, который доступен для оформления предзаказа, на Сайте указывается запланированный срок поступления товара в продажу, который может быть изменён Продавцом.
5.3. Информация об изменении сроков доставки Товаров, по которым оформлен предзаказ, направляется Покупателю на электронный адрес, указанный им при регистрации на Сайте, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.
5.4. Согласно п. 1 ст. 157 ГК РФ при оформлении предзаказа обязанность продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск товара в продажу производителем отменён либо отложен на неопределённый срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует предзаказы.
5.5. При поступлении товара на склад Продавец обязан запросить у Клиента подтверждение оформления Заказа, после получения которого Товар передаётся в Службу доставки.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
6.2. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учётом стоимости доставки (рассчитанной для выбранного агрегатора доставки) и применимых скидок указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки подтверждения заказа / перехода к оплате (как обозначено на Сайте).
6.3. Оплата Заказа осуществляется в безналичной форме через интернет-эквайринг (банковские карты и иные способы, доступные на платёжной странице). Применяется 100 % предоплата стоимости Товаров в Заказе и стоимости доставки (если доставка включена в Заказ) до передачи Заказа в доставку, если иное прямо не предусмотрено на Сайте для отдельной акции или товара.
6.4. К Заказу применяется способ оплаты, предложенный Продавцом через платёжного оператора (интернет-эквайринг) и выбранный Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.
7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА. ПРЕТЕНЗИИ
Подробные условия возврата и обмена товаров, в том числе порядок обратной отправки при отсутствии офлайн-магазинов, изложены на странице «Возврат и обмен».
7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.
Качество товара, его безопасность для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды подтверждены в соответствии с требованиями законодательства. Подробная информация размещена на этикетке или упаковке товара либо в технической документации к нему.
7.2.
Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, и в течение 14 дней после покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
При возврате Клиентом Товара надлежащего качества, при покупке которого выдавался подарок, данный подарок, подлежит возврату Продавцу, при этом его товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества.
Покупателю, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
- возврата уплаченной за Товар суммы.
7.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращённого товара (для возвратов Товара надлежащего качества), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.5. Требования Покупателей должны оформляться в письменном виде и направляться по юридическому адресу Продавца, указанному в п. 1.3 настоящей оферты.